Constructeur de systèmes automatisés · Boutiques Shopify

Une partie de votre boutique tourne encore à la main. NovaFlow construit le système qui prend le relais.

Pas un catalogue d'automatisations à cocher. Un système assemblé autour de votre boutique, qui répond aux clients, relance les paniers abandonnés et tient votre catalogue à jour pendant que vous faites autre chose.

Voir comment ça fonctionne

5 automatisations déjà en prod, testées de bout en bout · Partenaire Shopify officiel

Ce que le travail manuel coûte

Trois chiffres qui reviennent sur la plupart des petites boutiques Shopify qu'on regarde : du temps perdu, des ventes qui partent, des questions sans réponse.

+270%

de probabilité d'achat pour un produit avec au moins 5 avis clients, comparé au même produit sans aucun avis.

Sans réponse

immédiate à une question avant achat, un visiteur hésitant a de fortes chances de repartir sans acheter plutôt que d'attendre.

70%

des paniers en ligne sont abandonnés avant paiement, sans relance automatique derrière pour les récupérer.

Sources : Spiegel Research Center, Northwestern University · Baymard Institute. Moyennes sectorielles e-commerce, données à titre indicatif : ce ne sont pas des chiffres propres à une boutique en particulier.

Les 3 systèmes que NovaFlow construit

Pas des automatisations vendues une par une : trois systèmes, chacun assemblé à partir de plusieurs automatisations qui travaillent ensemble sur votre boutique.

Système 01

Relation client

Un client écrit, l'IA répond ou classe la demande. Vous gardez la main sur tout ce qui n'est pas réversible.

  • Chatbot conseiller
  • Assistant litiges & retours
Système 02

Relance & conversion

Un panier se remplit, un visiteur repart sans payer. Le système relance avant que la vente ne soit vraiment perdue.

  • Capture email panier
  • Relance panier abandonné
Système 03

Contenu & preuve sociale

Un produit est ajouté, une commande est livrée : la fiche s'écrit et l'avis se demande, sans que vous y pensiez.

  • Fiches produit par IA
  • Collecte d'avis post-achat

→ Voir le détail des 6 automatisations, système par système

Là où ça coince aujourd'hui

Choisissez ce qui vous prend le plus de temps en ce moment. On vous montre le système qui s'en charge à votre place.

Système de relation client

  1. Un client écrit

    Question sur la livraison, un produit, une commande.

  2. Le chatbot analyse

    Il comprend la demande et cherche la réponse dans votre catalogue.

  3. Il répond, tout de suite

    24h/24, avec la mention de transparence IA requise par la loi.

  4. Vous récupérez le reste

    Litige ou cas particulier : classé et préparé, jamais envoyé sans vous.

Ce que vous récupérez : le temps passé à répondre aux mêmes questions, tous les jours.

Système de relance & conversion

  1. Un panier est rempli

    L'email est capté dès l'ajout au panier.

  2. Le visiteur repart

    Sans finaliser sa commande, le cas le plus fréquent sur une boutique en ligne.

  3. L'email de relance part seul

    Quelques minutes après, rédigé par IA, identifié comme tel.

  4. Le panier revient, ou pas

    Mais la tentative, elle, n'a jamais été oubliée.

Ce que vous récupérez : une partie des ventes qui partaient sans qu'on essaie de les retenir.

Système de contenu & preuve sociale

  1. Un produit est ajouté

    Ou une commande est marquée expédiée.

  2. L'IA rédige, ou relance

    Une fiche produit ou une demande d'avis, selon le déclencheur.

  3. Vous relisez si besoin

    Rien ne se publie en douce : c'est votre catalogue.

  4. Le catalogue s'entretient seul

    Fiches complètes, avis qui s'accumulent, sans y penser.

Ce que vous récupérez : un catalogue qui a l'air tenu, sans que vous le teniez.

Identifier mes automatisations

Avant / après le système

Les mêmes trois moments de la journée, avec ou sans le système en place.

Sans le système
  • Vous répondez vous-même, quand vous avez le temps.
  • Le panier abandonné reste abandonné.
  • La fiche produit attend d'être écrite ; l'avis, personne n'a pensé à le demander.
Avec le système
  • Le chatbot répond tout de suite ; vous récupérez les cas particuliers.
  • Un email de relance part seul, quelques minutes après.
  • La fiche est rédigée à la publication ; la demande d'avis part seule après livraison.

Ce qui tourne déjà, pas une maquette

Pas encore de client signé à afficher ici. On préfère ne rien inventer, voici ce qu'on peut prouver dès aujourd'hui, en conditions réelles.

5

automatisations différentes actives et testées de bout en bout (pas juste démontrées) : chatbot conseiller, relance panier, capture email, avis clients, fiches produit par IA.

≈ 2 s

temps mesuré pour qu'une fiche produit soit rédigée automatiquement par l'IA après l'ajout d'un article, chronométré en conditions réelles.

100%

des automatisations se présentent comme une IA, jamais comme un humain (conforme à l'AI Act, article 50, depuis le 2 août 2026).

Cette page elle-même est un exemple : le chatbot et la relance panier de la démo en direct sont les vraies automatisations, pas des captures d'écran.

Prêt à voir ce que ça donnerait pour votre boutique ?

Décrivez votre boutique, on regarde ce qui peut être automatisé, sans engagement.

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